蝉试客无法绑定手机

群里有小伙伴问蝉试客为什么绑定不了手机号,还带了一张截图,如下:

蝉试客无法绑定手机号

小编特地咨询了蝉试客相关工作人员,给到了如下回复:切换网络,关闭WiFi无线网络。

我们在上图可以看到这么一段提示:手机号码必须和当前插入sim卡手机号码一致,并且打开蜂窝移动。

这里有个大前提,必须保证输入的手机号码和当前手机插入的sim卡号码一致。

小编认为大概的原因是:当前手机连着WiFi,蝉试客平台绑定手机号要求绑定与当前手机插入的卡一致的号码,但由于各种未知原因导致蝉试客平台无法识别到本机sim卡的手机号码。

大概是因为连着WiFi没能正常调用蜂窝移动的网络,所以检测不出来当前手机sim卡的号码。

按照工作人员的说法,只需关闭WiFi网络,用当前手机卡的流量进行访问和绑定,一般就可以正常绑定手机号。

如果依然无法解决,也可以尝试关闭蝉试客APP和WiFi,用流量重新打开蝉试客并尝试绑定。

进一步还可以尝试重启手机,或联系蝉试客官方客服咨询处理。

蝉试客客服1号:1963293529

蝉试客客服2号:1297037952

客服接待时间:周一至周五 (9:00-18:00),周末、假期(14:00-17:00)。 其余时间可留言,客服上线后会及时回复。

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